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2015年4月企业管理概论历年真题

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

14

某企业在营销过程中，为客户提供优质的售前信息服务和培训服务，售中的业务性和事务性服务。以及售后的技术服务。这体现了现代营销观念新发展中的（）

A、明智消费观念
B、服务营销观念
C、循环经济观念
D、绿色营销观念

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近年来，国内外能源企业在页岩气开发上取得了突破性进展，从技术开发对象的角度看，这属于（）

A、改善生产环境的技术开发
B、设备与工具开发
C、生产工艺开发
D、能源与原材科开发

某白酒企业根据市场需求状况及其变化趋势，研发出“青春小酒”系列产品，主打80、90后的年轻人市场。该企业上述做法涉及到的企业市场营销工作内容有（）

A、销售渠道选择
B、产品储存和运输工作
C、产品开发
D、目标市场选择
E、市场调研

企业中会出现某些岗位员工富余，而另外-些岗位员工不足的问题。解决岗位员工富余问题的方式有（）

A、转岗培训
B、缩短工作时间
C、内部提升
D、提前退休
E、裁员

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